購買4G手機需謹慎 產品同名型號卻不同
媒體報道，近日在北京賣場上購買了三星Note 3手機的黃女士想要更換4G卡卻不行，這是為什么呢?黃女士稱當初買的時候說支持4G，但是現在卻又不行了。
購買4G手機需謹慎 產品同名型號卻不同
原來，黃女士在賣場里詢問三星NOTE3是否支持移動4G，得到了賣家肯定的回答。由于網上購買較為便宜，她便在網上下單購買了一款三星NOTE3手機。拿到營業廳，客服人員仔細辨別其手機型號卻告訴她，這個三星NOTE3的型號無法使用4G服務。
北京移動客服人員表示，像三星、蘋果這樣的國際手機廠商，iPhone 5s、三星NOTE3只是它們的統一名稱。“同一個名稱下面其實有好幾個不同型號，不要籠統地聽一句哪個手機支持4G，就盲目購買。”
具體說來，同樣名為三星NOTE3，型號為N9008V的手機支持4G，而型號為N9008的手機卻僅支持3G;名為三星NOTE2的手機里，型號為N7108D的手機支持4G，型號為N7108的手機卻不支持4G。此前大熱的“土豪金”手機iPhone5s也是這樣，目前僅有A1518這一型號支持移動4G服務。
移動負責人告訴記者，自從開通4G業務以來，的確遇到過不下一兩次用戶混淆同一款手機不同型號，導致更換了新手機卻無法使用4G服務的情況，因此她提醒用戶購買手機前一定要多加留意“同名不同型號”。
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