吉祥航空APP是上海吉祥航空公司專為用戶打造的移動端服務平臺，致力于提供一站式的出行解決方案。通過該應用，您可以輕松完成機票預訂、手機值機、航班升級/退改、航班動態查詢、額外行李購買等操作。

核心功能

1、智能訂票

覆蓋國內、地區及國際航線，百余條線路任您選擇，操作簡單且價格優惠。

2、訂單中心

會員專享服務，支持賬單查詢、修改及在線支付等功能，管理更高效。

3、促銷資訊

第一時間獲取特價航班信息和會員專屬活動，盡享實惠與驚喜。

4、快捷值機

提前在線選座并完成值機手續，無需排隊等待，直接進入安檢通道，為您節省寶貴時間。

5、航班追蹤

精準掌握航班動態，支持按起降城市或航班號進行查詢，行程盡在掌控。

6、出行助手

為您提供全方位的旅行支持，包括天氣預報、機場詳情等實用信息，助您從容規劃旅程。

值機辦理攻略

- 值機是什么？

購票成功后，您需憑有效證件在機場出發大廳辦理值機手續，確認座位并領取登機牌。除了機場自助設備外，您還可登錄吉祥航空官網完成相關操作。

- 如何獲取登機牌及托運行李？

登機牌既可在機場柜臺打印，也支持通過自助設備或官網下載。若需托運行李，請務必在規定時間內抵達人工柜臺辦理。紙質客票用戶需前往機場柜臺處理。

- 辦理值機需要哪些證件？

有效身份證件包括：居民身份證、護照（符合要求）、軍官證、警官證、士兵證、文職干部證或離休退休證明；16歲以下未成年人可使用學生證或戶口簿。注意，《外國人取證回執單》不能單獨作為乘機憑證，但粘貼照片并加蓋公章后可視為有效。

- 證件丟失怎么辦？

如遇身份證過期或遺失，請提前聯系始發地機場派出所尋求幫助。

- 如何申請臨時乘機證明？

辦理《乘坐中國民航飛機臨時身份證明》，需準備以下材料之一：

1、過期或損壞的身份證原件及其復印件；

2、戶口簿原件及復印件；

3、中華人民共和國機動車駕駛證；

4、機場公安機關近6個月內出具的完整《臨時身份證明》原件；

5、戶籍所在地公安機關提供的戶籍證明原件或傳真件。

以下情況無法辦理：

1、冒用他人證件或使用偽造、篡改證件者；

2、外籍人士及港澳臺居民；

3、非本人申請者；

4. 提供的資料經公安系統核實不符或無法確認身份者；

5、無法通過公安網絡驗證身份者。

具體流程請咨詢機場派出所，以確保順利出行。

- 虹橋機場吉祥航空值機柜臺在哪？

虹橋機場T2航站樓負責吉祥航空國內航班值機，柜臺位于E島7-10號，請提前90分鐘到達辦理。

- 浦東機場吉祥航空值機柜臺在哪？

浦東機場T2航站樓負責吉祥航空值機業務，國內航班值機柜臺為J島19-32號，國際航班為J島1-4號，請提前90分鐘到場。

- 截載時間是什么？

各機場因設施不同，值機截止時間有所差異，請提前向航空公司或機場了解相關信息，避免誤機。

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