江蘇政務服務app（蘇服辦）是一款整合了行政審批、公共資源交易、便民服務以及12345政務服務熱線等多功能的網上服務平臺。通過與各級已建政務服務中心、公共資源交易中心和便民服務中心對接，構建起線上線下協同的服務體系，集中辦理各類政務服務事項，統一開展公共資源交易，并提供高效的12345熱線服務，真正實現“一站式”辦事體驗。

江蘇政務服務客戶端致力于打造國內領先的政務服務網絡平臺，不斷優化政務服務方式，提升服務水平，激發企業和個人創新創業活力。其中，審批結果快遞送達功能是打通行政審批制度改革“最后一公里”的關鍵環節，旨在讓群眾辦事更加便捷高效。江蘇省在政務服務體系建設中引入郵政快遞服務，進一步暢通服務渠道，實現了審批結果“線上批、線下送、全程不見面”，顯著增強了企業和群眾對改革成果的獲得感。

軟件功能

1、【教育考試】

支持公務員考試成績查詢、最新考試成績查看、高新技術證書認證、職業資格證書核驗及學區劃分信息檢索等功能。

2、【社保保險】

提供社保賬戶查詢、公積金余額及明細查詢服務。

3、【納稅繳費】

涵蓋欠稅情況查詢、發票真偽查驗、生活費用繳納、非稅收入支付、個人信息維護以及多處所得申報等實用功能。

4、【交通出行】

包括交通違法罰款繳納、機動車曝光記錄查詢、駕駛證扣分情況、車輛年檢計算器以及違法代碼查詢等便捷工具。

5、【環境氣象】

實時獲取空氣質量指數、地震避難場所分布等重要信息。

6、【生活繳費】

支持電費、水費、燃氣費、有線電視費以及固定電話和寬帶費用的在線繳納。

7、【咨詢投訴】

提供12345在線咨詢服務以及違法犯罪舉報通道。

蘇服辦無犯罪記錄證明辦理指南

打開“蘇服辦”APP，進入首頁后搜索“無犯罪記錄證明”服務并點擊進入。

根據頁面提示填寫相關信息，確認無誤后提交申請，并仔細閱讀無犯罪記錄證明申報須知。

完成實人身份驗證后，即可成功提交申請。

通過點擊“查詢辦理進度”，可以隨時了解申請狀態。

1.“無犯罪記錄證明”可申請幾次？

個人每年最多可申請三次“無犯罪記錄證明”，且需由本人提出申請。

2.提交申請后多久能拿到證明？

通常情況下，申請提交后會在三個工作日內完成審核并出具證明，期間無法重復提交申請。

3.外省戶籍人員能否通過該平臺申請開具“無犯罪記錄證明”？

目前，網上申請“無犯罪記錄證明”僅面向江蘇省戶籍人員開放，生成電子版證明書。如需紙質版，可下載打印。

4.如果不符合網上辦理條件怎么辦？

若系統判定不符合網上辦理條件，本省戶籍用戶需前往戶籍所在地派出所辦理；持有本省簽發居住證的用戶則需到居住證簽發地派出所辦理。

更新日志

v7.1.0版本

修復已知問題，優化用戶體驗。